濰坊齊魯網
5月26日訊(青州臺王復明 張國榮 通訊員張平 劉國磊)每天一大早,青州公共自行車監控中心的工作人員小胡熟練的登陸公共自行車ibike系統管理平臺,在輸入電腦賬號和密碼后,就進入了公共自行車管理界面,在界面只要輸入車輛號就可以清晰地定位每一輛車的位置,并且能看到車輛是在運營還是靜止或者是入庫維修,然后通過飛信,將服務點空、滿車情況及時發送到調度員手機上,調度員根據信息進行合理調度,方便廣大市民騎行。
青州公共自行車自2010年9月開始建設運營以來,至今已建成550個服務點,投放公共自行車10000輛,辦卡人數達到8萬人,每天的使用率為4萬人次,實現了主城區、開發區、各旅游景區的公共自行車網絡服務全覆蓋。如今,在青州市區的馬路兩側,每隔一公里就能看到一個公共自行車服務站。
為進一步加強公共自行車維修調度,提高公共自行車交通系統運營管理水平,發揮公共自行車便民功效,青州市不斷加大投入,開展“信息化管理”,著力解決維修調度運營管理方面的突出問題。
青州市公共自行車服務信息系統主要包含ibike系統管理平臺、實時監控系統、公共自行車網站、智慧青州app客戶端、微信公眾賬號、專用車輛gps定位系統六部分。
ibike系統。公共自行車ibike系統管理平臺,是公共自行車系統管理的重要組成部分,相當于公共自行車系統的大腦,通過ibike系統物聯網管理模式,可實現公共自行車及服務點之間的智能化、無人化統一管理,管理人員利用數據信息判斷服務點是否正常運轉,進行公共自行車卡管理、數據信息查詢、后臺管理等,同時結合飛信系統下達調度指令,實現了公共自行車服務的智能化統一管理。
實時監控系統。投資200萬元安裝公共自行車服務點監控系統,共安裝服務點監控400個,其余服務點由單位、小區、公安監控覆蓋,實現公共自行車服務點監控全覆蓋。公共自行車監控系統采用電信天翼3g無線上網方式接入互聯網,實現無線遠程監控,并與公安“平安城市”系統進行對接,實現信息共享。
公共自行車網站。青州公共自行車網站作為青州公共自行車在互聯網上的展示平臺,不僅是青州公共自行車的名片,更是便民服務窗口。網站除介紹青州公共自行車發展情況、企業新聞外,注重提供網絡便民服務,開通了失物招領、下載中心、服務指南等板塊。實現了服務點gps定位、服務點借還車情況等服務功能的網上實時查詢。同時,網站上開通的群眾滿意度調查板塊,市民可就公共自行車服務情況進行打分,有助于進一步提高服務水平。
智慧青州app客戶端。公共自行車用戶利用手機下載智慧青州app客戶端,就可實時了解自己所處位置的服務點分布情況和服務點空滿樁情況,方便市民取還車。
微信公眾賬號。通過建立微信公眾賬號,及時發布服務點斷電、維護、優化調整以及公共自行車相關新聞,讓廣大市民及時了解公共自行車相關動態。
專用車輛gps定位系統。對現有公共自行車專用車輛安裝gps定位系統,通過系統軟件實時掌握車輛工作狀態、運行軌跡、行駛速度等信息,在服務點出現緊急情況或服務對象急需幫助,監控室可根據gps定位確定附近工作車輛位置,就近指揮工作車輛到達現場處理,縮短了響應時間,提高了工作效率。